Något krångligt? Något du undrar över? Du är inte ensam — och vi finns här för att hjälpa till.
Snabbaste sättet att få hjälp:
hej@digitalcontent.nuVi svarar inom 24 timmar på vardagar. Berätta gärna kort vad det gäller så slipper vi fråga tillbaka.
Se exakt hur du ändrar texter och bilder själv (gratis!), beställer större ändringar och hanterar ditt abonnemang — i en säker demo där du kan klicka och testa allt.
Öppna guiden: Så funkar din hemsida →Allt sker i kundportalen (du loggar in med en engångskod till din e-post — inget lösenord). Text och bilder ändrar du helt själv under "Redigera hemsida" — gratis, obegränsat, live inom några minuter. Större ändringar (nya sektioner, ny sida, design) beskriver du under "Mina ärenden" så bygger vi — 1–3 sådana per månad ingår i ditt paket. Se den interaktiva guiden →
Mejla oss direkt. Vi har dagliga säkerhetskopior och kan oftast återställa sidan inom en timme. Större driftstörningar är extremt sällsynta — vi kör på säkerhetsklassad svensk hosting.
Ja. Att uppgradera (gå från Start till Plus eller Plus till Pro) går vanligtvis samma dag. Att nedgradera kräver bara att vi tar bort några sidor — också snabbt. Mejla oss så löser vi det.
Hosting (där sidan ligger), domänen, SSL-certifikat (det som ger hänglåset i webbläsaren), dagliga säkerhetskopior, säkerhetsuppdateringar, och support via mejl. Inga dolda avgifter och inga extra kostnader för vanliga uppdateringar.
Avtalet har 12 månaders bindningstid från lansering. Därefter kan du säga upp när du vill med en månads uppsägningstid — det gör du enklast direkt i kundportalen. (Du har alltid 14 dagars öppet köp från beställning.)
Inom de första 14 dagarna har du öppet köp — du får första månadsavgiften tillbaka. Efter det: hör av dig och berätta vad som inte stämmer, så gör vi vårt bästa för att fixa det.
Du. När hemsidan är slutbetald och publicerad har du full rätt att fritt använda allt på den. Om du vill flytta till annan leverantör i framtiden hjälper vi dig att exportera materialet.
Ja, det är inkluderat. Texten skriver vi utifrån frågeformuläret du fyller i vid beställning. Saknar du egna bilder har vi en bildbank med tusentals proffsbilder att välja från.
Mejla hej@digitalcontent.nu så hjälper vi dig. Inga frågor är dumma — vi förklarar gärna.
För juridiska detaljer — läs våra köpvillkor och integritetspolicy.